プロスペクト理論
プロスペクトりろん（説得とデザイン）
意味 損失回避の心理
プロスペクト理論とは？
プロスペクト理論は、人間の意思決定における損失と利得の心理的影響を説明する理論です。人は利益よりも損失に敏感で、確実な小さな利益を好む傾向があります。デザインでは、選択肢の提示方法や価格設定に応用されます。
プロスペクト理論の具体的な使い方
「この商品の価格表示を、割引率ではなく節約額で示すことで、プロスペクト理論の効果を狙えるかもしれない。」価格提示方法の変更を提案しています。損失回避の心理を利用し、顧客が得られる具体的な利益を強調することで、購買意欲を高める戦略を示唆しています。
プロスペクト理論に関するよくある質問
Q.日常生活での適用例は？
A.日常生活でのプロスペクト理論の例：
1. セール時の「20%オフ」より「2000円節約」表現
2. 健康アプリでの「失う可能性のあるポイント」表示
3. 保険加入時の「リスク回避」強調
これらは損失回避の心理を利用しています。
Q.批判や限界はありますか？
A.プロスペクト理論への批判や限界：
1. すべての状況に適用できるわけではない
2. 個人差や文化差の考慮が必要
3. 長期的な意思決定への適用に疑問
4. 実験室環境での検証が中心で、実世界での検証が不足
これらの点を考慮しつつ、適切に活用することが重要です。
Q.他の心理理論との違いは？
A.プロスペクト理論の特徴：
1. 損失回避性を中心に据えている
2. 確実性と可能性の効果を考慮
3. 参照点からの相対的評価を重視
4. 非線形的な価値関数を用いる
これらの点で、従来の期待効用理論とは異なるアプローチを取っています。
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