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デザインマネジメントとコラボレーション - リーダーシップスキル

コーチング

コーチング(デザインリーダーシップ

意味 質問で能力を引き出す支援


コーチングとは?

コーチングは、相手の潜在能力を引き出し、目標達成を支援するコミュニケーション技法です。質問を通じて相手の気づきを促し、自発的な行動を引き出すことで、個人やチームの成長を促進します。

コーチングの具体的な使い方

「この難しいデザイン課題、君自身で解決策を見つけられるよう、私がコーチングするから一緒に考えていこう。」

デザイン上の問題に直面しているメンバーに対し、上司や先輩が支援を申し出ている場面です。答えを直接与えるのではなく、問いかけを通じて相手自身の力で解決策を見出せるよう導こうとしています。

コーチングに関するよくある質問

Q.コーチングの基本的な流れは?
A.一般的な流れは以下の通りです: 1. ラポール(信頼関係)の構築 2. 目標の設定 3. 現状の把握 4. 選択肢の探索 5. 行動計画の立案 6. 実行と振り返り このプロセスを繰り返しながら、目標達成に向けて進んでいきます。
Q.効果的な質問の仕方は?
A.オープンエンドの質問を心がけましょう。「はい」「いいえ」で答えられる質問ではなく、相手の思考を促す質問が効果的です。例えば、「なぜそう思うのですか?」「他にどんな選択肢がありますか?」「それをすることで何が得られますか?」などです。
Q.アドバイスはしてはいけない?
A.コーチングの基本は相手の答えを引き出すことですが、状況によってはアドバイスも有効です。ただし、アドバイスをする前に「アドバイスをしてもいいですか?」と確認し、相手の許可を得ることが重要です。また、アドバイス後は「このアドバイスについてどう思いますか?」と質問し、相手の反応を確認しましょう。

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