問題定義
もんだいていぎ(デザイン思考の基本)
意味 解決すべき課題を明確にする
問題定義とは?
問題定義とは、デザイン思考のプロセスで、共感フェーズで得た情報をもとに、解決すべき課題を明確に特定し、言語化することです。適切な問題定義は、効果的な解決策の開発につながります。
問題定義の具体的な使い方
「ユーザーの悩みを整理して、本当の問題定義ができたよ。これで次のステップに進めるね。」 デザインプロセスにおいて、ユーザーの課題を明確化する段階を表現しています。適切な問題定義が、後続のプロセスの方向性を決定づける重要な役割を果たすことを示しています。
問題定義に関するよくある質問
Q.問題定義の重要性は?
A.問題定義は解決策の方向性を決定づける重要なステップです。適切に問題を定義することで、リソースを効率的に使い、より効果的な解決策を見出すことができます。
Q.良い問題定義の特徴は?
A.1. 具体的で明確
2. ユーザーの視点に基づいている
3. 解決可能な範囲内
4. 中立的な表現(特定の解決策を示唆しない)
5. チーム全員が理解できる
Q.問題定義と解決策の関係は?
A.問題定義は解決策を直接示すものではありません。むしろ、解決すべき課題を明確にし、チームが創造的な解決策を考え出すための土台となります。適切な問題定義があれば、より効果的で革新的な解決策が生まれやすくなります。
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