ユーザビリティテスト
ユーザビリティテスト（ユーザー調査）
意味 実際の操作性を確認
ユーザビリティテストとは？
ユーザビリティテストは、実際のユーザーに製品やサービスを使ってもらい、その使いやすさを評価する手法です。ユーザーの行動や反応を観察し、問題点や改善点を見つけ出すことができます。
ユーザビリティテストの具体的な使い方
「新機能のリリース前に、ユーザビリティテストを行って操作性を確認しておこう。」新しく開発した機能の使いやすさを事前に検証する意図を表した文です。実際のユーザーによる操作を通じて、潜在的な問題点や改善の余地を発見しようとしています。
ユーザビリティテストに関するよくある質問
Q.ユーザビリティテストの頻度は？
A.プロジェクトの規模や段階によって異なりますが、一般的には開発の主要な段階（企画、プロトタイプ、ベータ版など）で行うのが効果的です。継続的な改善のために、定期的に実施することも重要です。
Q.テスト参加者の適切な人数は？
A.一般的に5〜8人程度で多くの問題点を発見できるとされています。しかし、対象ユーザーが多様な場合は、各セグメントから参加者を選ぶため、より多くの人数が必要になることがあります。
Q.結果の解釈で注意すべき点は？
A.1. 個人の意見を過度に一般化しない
2. 統計的有意性よりも質的な洞察を重視する
3. ユーザーの行動と発言の両方に注目する
4. テスト環境の影響を考慮する
5. 優先順位をつけて改善点を整理する
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