ヒックの法則
ヒックのホウソク（ヒューリスティック評価）
意味 選択肢と決定時間の関係
ヒックの法則とは？
ヒックの法則は、選択肢の数と決定に要する時間の関係を説明する心理学の原則です。この法則によると、選択肢が増えるほど、ユーザーが決定を下すのに必要な時間が対数的に増加します。つまり、選択肢が多すぎると、ユーザーの意思決定が遅くなり、ユーザビリティが低下する可能性があります。
ヒックの法則の具体的な使い方
「このメニュー、ヒックの法則を考慮してオプションの数を減らしてみようか。」ユーザーインターフェースのメニュー設計の改善を提案している場面です。選択肢を適切な数に絞ることで、ユーザーの意思決定を容易にし、操作性を向上させようとしています。
ヒックの法則に関するよくある質問
Q.選択肢を増やすと何が問題？
A.選択肢を増やすと、ユーザーの決定時間が対数的に増加し、ユーザビリティが低下する可能性があります。これは認知負荷が高まり、意思決定が困難になるためです。
Q.適切な選択肢の数は？
A.一般的に、5〜7個程度が適切とされています。ただし、具体的な状況やユーザーのニーズによって異なる場合があります。重要なのは、必要最小限の選択肢を提供し、ユーザーの決定を容易にすることです。
Q.選択肢を減らすデメリットは？
A.選択肢を減らしすぎると、ユーザーが求める選択肢がなくなる可能性があります。また、高度なユーザーにとっては機能が制限されたように感じられるかもしれません。バランスを取ることが重要です。
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