損失回避
そんしつかいひ（バイアスと意思決定）
意味 損失を避ける傾向
損失回避とは？
損失回避は、人々が利益を得ることよりも損失を避けることを重視する心理的傾向です。同じ価値の利得と損失では、損失の方が心理的影響が大きいとされています。
損失回避の具体的な使い方
「このデザイン案は安全策かもしれないけど、損失回避の影響で新しいアイデアを試せていないかもね。」デザイン決定において保守的な選択をしがちな状況を指摘しています。新しいアイデアを避けることで、潜在的な損失を回避しようとする心理が働いていることを示唆しています。
損失回避に関するよくある質問
Q.損失回避はなぜ起こるのですか？
A.損失回避は進化的な適応の結果と考えられています。生存のためには、利益を得ることよりも損失を避けることの方が重要だったため、この傾向が人間の心理に組み込まれたと考えられています。
Q.損失回避の度合いはどれくらい？
A.研究によると、多くの場合、損失の心理的影響は同等の利得の約2倍とされています。つまり、1000円を失うことの心理的影響は、1000円を得ることの影響の約2倍になります。
Q.ビジネスでの損失回避の影響は？
A.ビジネスにおいて、損失回避は意思決定に大きな影響を与えます。例えば、投資家がリスクを過度に避けたり、企業が新規プロジェクトへの投資を躊躇したりする原因となることがあります。一方で、これを理解して「損失」をうまく提示することで、顧客の行動を促すマーケティング戦略にも活用できます。
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