選択的知覚
せんたくてきちかく(バイアスと意思決定)
意味 関心ある情報に注目
選択的知覚とは?
選択的知覚は、私たちが無意識のうちに、自分の興味や関心、期待に合致する情報を選んで知覚し、それ以外の情報を無視したり軽視したりする傾向のことです。この傾向により、同じ状況でも人によって異なる印象や解釈を持つことがあります。
選択的知覚の具体的な使い方
「新しい車を買おうと思ってから、街中で同じ車をよく見かけるようになったよ。これって選択的知覚だね。」 特定の車に関心を持つことで、それまで気づかなかった同じ車の存在に注目するようになる現象を説明しています。関心のある対象に対して敏感になり、それ以外の情報を無意識に排除してしまう心理的プロセスを示しています。
選択的知覚に関するよくある質問
Q.マーケティングでの活用方法は?
A.マーケティングでの活用方法:
1. ターゲット顧客の興味に合わせた広告設計
2. 商品パッケージの色や形状の選択
3. 店舗レイアウトでの注目商品の配置
4. ブランドイメージに合致するメッセージの発信
Q.デメリットはありますか?
A.選択的知覚のデメリット:
1. 重要な情報を見落とすリスク
2. 偏った判断や意思決定につながる可能性
3. 新しい視点や機会を逃す恐れ
4. 他者とのコミュニケーションギャップの発生
Q.職場での影響は?
A.職場での影響:
1. 特定の従業員の長所や短所のみに注目する
2. プロジェクトの成功要因や失敗要因を偏って認識する
3. 会議で自分の意見に合う発言のみを聞き取る
4. 業務改善の機会を見逃す
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