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デザイン原理 - 知覚と行動

ヒックの法則

ヒックのほうそく(知覚と認知

意味 選択肢と決定時間の関係


ヒックの法則とは?

ヒックの法則は、選択肢の数が増えるほど、意思決定にかかる時間が増加するという法則です。ユーザーに選択を迫る際には、選択肢を絞り込むことで、迷いを減らし、スムーズな意思決定を促すことができます。

ヒックの法則の具体的な使い方

「ヒックの法則を考慮して、選択肢が多すぎる場合は、カテゴリ分けや絞り込み機能を設けることで、ユーザーの負担を軽減しましょう。」

ウェブサイトやアプリのデザインにおいて、選択肢が多すぎる場合は、ユーザーの意思決定を助けるための工夫が必要であることを示しています。

ヒックの法則に関するよくある質問

Q.選択肢は少ないほど良いの?
A.必ずしもそうではありません。ヒックの法則は選択肢が多いと決定に時間がかかることを示していますが、適切な数の選択肢を提供することが重要です。選択肢が少なすぎると、ユーザーの要求を満たせない可能性があります。
Q.多くの選択肢がある場合の対処法は?
A.カテゴリ分け、検索機能の提供、フィルタリングオプションの追加などが効果的です。これらにより、ユーザーが必要な選択肢を素早く見つけられるようになります。また、段階的に選択肢を提示する方法も有効です。
Q.ヒックの法則はUXにどう影響する?
A.ユーザーの意思決定プロセスに直接影響します。選択肢が多すぎると、ユーザーが混乱したり、決定を先延ばしにしたり、最悪の場合はサイトを離れてしまう可能性があります。適切な選択肢の数と提示方法を考慮することで、スムーズな意思決定と良好なUXにつながります。

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