シャドーイング
シャドーイング（リサーチ手法）
意味 行動を密着観察する
シャドーイングとは？
シャドーイングは、調査対象者の行動を影のようにつきまとって観察する調査手法です。対象者の日常的な行動や習慣を、できるだけ自然な状態で観察し、記録します。この方法により、ユーザーの無意識の行動や、実際の使用環境での問題点を発見することができます。
シャドーイングの具体的な使い方
「新しいスマートウォッチのデザインのため、ユーザーのシャドーイングを行って、日常生活での使用状況を観察しよう。」スマートウォッチの実際の使用シーンを観察する調査方法を提案しています。ユーザーの一日の行動に密着し、製品の使用パターンや課題を詳細に把握することを目指しています。
シャドーイングに関するよくある質問
Q.シャドーイングの適切な時間は？
A.シャドーイングの時間は研究の目的によって異なりますが、一般的には以下のようになります：
1. 短時間（数時間）：特定の活動や場面に焦点を当てる場合
2. 一日（8-12時間）：日常的な行動パターンを把握する場合
3. 複数日：週間や月間の行動パターンを理解する場合
重要なのは、研究目的に合わせて適切な時間を設定することです。
Q.対象者の許可は必要ですか？
A.はい、シャドーイングを行う前に必ず対象者の許可を得る必要があります。以下の点に注意しましょう：
1. 研究の目的と方法を明確に説明する
2. プライバシーの保護方法を説明する
3. データの使用目的と範囲を明確にする
4. いつでも中止できることを伝える
5. 必要に応じて同意書にサインをもらう
Q.記録方法はどうすればいい？
A.シャドーイングの記録方法には以下のようなものがあります：
1. メモ：簡単な行動や観察をその場で記録
2. 写真・動画：視覚的な情報を記録（許可を得ること）
3. 音声録音：会話や環境音を記録（許可を得ること）
4. タイムライン：時系列で行動を記録
5. スケッチ：環境や行動を図示
複数の方法を組み合わせて使用し、後で詳細な分析ができるよう十分な情報を記録することが重要です。
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