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デザイン心理学 - 意思決定の歪み

後知恵バイアス

こうちえバイアス(バイアスと意思決定

意味 結果論で判断


後知恵バイアスとは?

後知恵バイアスは、ある出来事が起こった後に、その結果を知っていたかのように感じる認知バイアスです。結果を知った後では、その出来事が予測可能だったと錯覚してしまう傾向があります。

後知恵バイアスの具体的な使い方

「このデザインが失敗したのは明らかだったって言うけど、それって後知恵バイアスじゃない?」

デザインの評価において、結果を知った後の判断の偏りを指摘しています。実際には予測困難だった事柄を、結果を知った後では簡単に予測できたように感じてしまう心理を示しています。

後知恵バイアスに関するよくある質問

Q.後知恵バイアスを避けるには?
A.後知恵バイアスを避けるには: 1. 決定時の情報と現在の情報を区別する 2. 決定プロセスを文書化する 3. 複数の可能性を常に考慮する 4. 「予測できた」と安易に結論づけない 5. チームでの意思決定を行い、多様な視点を取り入れる これらの方法が効果的です。
Q.プロジェクト評価への影響は?
A.後知恵バイアスはプロジェクト評価に大きな影響を与えます。成功したプロジェクトは「当然の結果」と評価され、失敗したプロジェクトは「明らかに失敗すると分かっていた」と判断されがちです。これにより、正確な原因分析や学習機会を逃す可能性があります。適切な評価のためには、決定時の状況を客観的に振り返ることが重要です。
Q.創造性との関係は?
A.後知恵バイアスは創造性を阻害する可能性があります。過去のアイデアや決定が「明らかだった」と考えてしまうと、新しいアイデアの価値を過小評価したり、革新的な思考を抑制したりする可能性があります。創造的なプロセスでは、この バイアスを意識し、常に新しい可能性を開かれた態度で探求することが重要です。

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